x7777 নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যদের
জন্য সম্পূর্ণ বাংলায়

১ সাধারণ শর্তাবলী

x7777 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লিখিত) একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") x7777 এবং এর সদস্যদের ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলী ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং x7777-এর যেকোনো ডিজিটাল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে রাজি আছেন।

• এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রাথমিকভাবে প্রযোজ্য এবং এটিই মূল দলিল হিসেবে বিবেচিত হবে।
• x7777 যেকোনো সময় শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে; পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
• প্রতিটি সদস্যকে শর্তাবলী নিজ দায়িত্বে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• এই শর্তাবলী x7777-এর গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একত্রে পড়তে হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার

x7777-এ একটি অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে সঠিক ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।

নিবন্ধনের শর্তসমূহ

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• অ্যাক াউন্ট খোলার সময় প্রদত্ত নাম, ফোন নম্বর ও ইমেইল অবশ্যই আসল ও বৈধ হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের নিজের দায়িত্ব। অন্য কাউকে পাসওয়ার্ড দেওয়া নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা যাবে না।
• সন্দেহজনক লগইন বা অ্যাকাউন্ট সমস্যা দেখা দিলে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

KYC যাচাইকরণ

x7777 নির্দিষ্ট পরিমাণের উপরে উইথড্রয়াল বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ চাইতে পারে। এতে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্রের কপি প্রয়োজন হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হলে কিছু সেবা সীমিত থাকতে পারে।

৩ বয়স যাচাইকরণ ও অপ্রাপ্তবয়স্ক নীতি

x7777 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। নিবন্ধন করার অর্থ হলো আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর। যদি যাচাইয়ে দেখা যায় কোনো সদস্য অপ্রাপ্তবয়স্ক, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• বয়স প্রমাণের জন্য NID, পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদ চাওয়া হতে পারে।
• অভিভাবকদের উচিত তাদের ডিভাইসে পেরেন্টাল কন্ট্রোল চালু রাখা।
• বয়স জালিয়াতি আইনি দায়ের কারণ হতে পারে।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

x7777-এ bKash, Nagad, Rocket, DBBL Nexus ও USDT-সহ একাধিক পেমেন্ট মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। সকল লেনদেন সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
• ডিপোজিট সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। বিলম্ব হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• ভুল তথ্য দিয়ে ডিপোজিট করলে প্রসেসিং দেরি হতে পারে।

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়মাবলী

• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে।
• যে পেমেন্ট মাধ্যমে ডিপোজিট করা হয়েছে, সাধারণত সে মাধ্যমেই উইথড্রয়াল করতে হয়।
• বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল আটকে থাকতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত সময় নেওয়া হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

x7777-এর বোনাস ও প্রোমোশনগুলো সদস্যদের জন্য বিশেষ সুবিধা। তবে এগুলো নির্দিষ্ট শর্ত ও ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্টের সাথে যুক্ত। বোনাস দাবি করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালো করে পড়ুন।

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য, প্রথম ডিপোজিটে একবারই পাওয়া যাবে।
• বোনাসের সাধারণ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১০x থেকে ৩০x পর্যন্ত হতে পারে — প্রতিটি অফারে আলাদা উল্লেখ থাকে।
• বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে করা বেটের নির্দিষ্ট ন্যূনতম অডস থাকতে পারে।
• ওয়েজারিং সম্পন্ন হওয়ার আগে বোনাস উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা ধরা পড়লে সব বোনাস বাতিল হবে।
• x7777 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬ বেটিং নিয়মাবলী

x7777-এ বেটিং করার সময় কিছু মৌলিক নিয়ম মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সকল সদস্যের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য এবং ন্যায্য গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করে।

• একবার বেট কনফার্ম হয়ে গেলে তা বাতিল করা যাবে না, শুধুমাত্র ক্যাশআউট অপশন থাকলে ব্যতিক্রম।
• ইভেন্ট শুরু হওয়ার পর লাইভ বেটিং অপশন পরিবর্তিত হতে পারে।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখালে সেই বেটগুলো বাতিল করার অধিকার x7777 রাখে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো অনিয়মিত কার্যক্রমে অংশ নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স না থাকলে বেট গ্রহণ করা হবে না।
• x7777 যেকোনো বেটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করার অধিকার রাখে।

লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার দায় x7777 নেবে না। বেট প্লেস করার আগে সংযোগ স্থিতিশীল কিনা নিশ্চিত করুন।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো x7777-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলোর যেকোনো একটিতে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• বোনাস সুবিধা নেওয়ার জন্য বিভিন্ন পরিচয়ে নিবন্ধন করা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেট বা গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো বাগ বা ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন করা।
• অন্য সদস্যদের অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অ্যাক্সেস করার চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপের চেষ্টা।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে কাস্টমার সাপোর্টে অভিযোগ করা।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

x7777 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ হলে।
• KYC বা বয়স যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (সাধারণত ১২ মাস)।
• সদস্য নিজে অনুরোধ করলে বা সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করলে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে ব্যালেন্সে থাকা অর্থ নিয়মানুযায়ী উইথড্রয়াল করা যাবে।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

x7777 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ও অত্যাধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

• ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• সেবা উন্নয়ন ও আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।
• বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

x7777 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়।

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বা বেট বাতিল হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (যেমন bKash, Nagad) বিঘ্নিত হওয়ার কারণে বিলম্ব হলে।
• ফোর্স মেজর পরিস্থিতি যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা বা সাইবার আক্রমণ।
• সদস্যের নিজের অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হলে।

কোনো পরিস্থিতিতে x7777-এর মোট দায়বদ্ধতা সদস্যের সর্বশেষ ৩০ দিনের ডিপোজিটের পরিমাণের বেশি হবে না।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।

• অভিযোগ ইমেইলে: support@x7777.im
• লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যায়।
• অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় লেনদেন আইডি ও স্ক্রিনশট সংযুক্ত করলে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়।
• প্ল্যাটফর্মের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে ন্যায্য বিবেচনার নিশ্চয়তা দেওয়া হয়।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

x7777 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।

• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।
• নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।